Politique de Confidentialité

Définitions et références juridiques

Ce site Web (ou cette Application)
La plateforme ou propriété qui permet la fourniture du Service.

Propriétaire (ou “nous”)
Culture Peinture – La (ou les) personne(s) physique(s) ou entité juridique qui fournit ce site Web et/ou le Service aux Utilisateurs.

Utilisateur (ou “vous”)
La personne physique ou morale qui utilise ce site Web.

Service
Le service fourni par ce site Web tel que décrit dans les présentes conditions ainsi que sur le site Web.

Informations personnellement identifiables
Fait référence à toute information qui permet d’identifier, de contacter ou de localiser la personne à laquelle ces informations se rapportent (p. ex. nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, profils financiers, numéro de sécurité sociale et informations de carte de crédit). Les informations recueillies de façon anonyme ou des informations démographiques ne permettant pas l’identification directe ne sont pas considérées comme des informations personnellement identifiables.

Cookies
Un cookie est un ensemble d’informations stockées par un site Web sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur retransmet au site lors de chaque visite suivante.

Data Controller (Responsable de traitement)
Aux fins du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), il s’agit de l’entité légale (ici, Culture Peinture) qui détermine seule, ou conjointement avec d’autres, les finalités et moyens du traitement des données à caractère personnel.

Politique de Confidentialité de https://culturepeinture.com

Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service. Elle Vous informe également de Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège.

Cette Application recueille certaines Données Personnelles auprès de ses Utilisateurs.

Propriétaire et Responsable du traitement des Données

Culture Peinture
Courriel de contact du Propriétaire : info@culturepeinture.com

Ce document contient une section consacrée aux utilisateurs brésiliens et à leurs droits en matière de protection de la vie privée.

1. Quelles informations personnellement identifiables sont collectées ?

Nous pouvons recueillir des informations de base sur le profil de l’Utilisateur auprès de tous nos Utilisateurs. Nous pouvons également collecter auprès de nos Utilisateurs des informations supplémentaires, notamment :

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale,
  • Nature et taille de l’entreprise,
  • Nature et taille de l’inventaire publicitaire que l’Utilisateur souhaite acheter ou vendre.

Pour les besoins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information se rapportant à Vous en tant que personne identifiée ou identifiable (ex. : nom, numéro d’identification, données de localisation, identifiant en ligne ou éléments relatifs à votre identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale).

Au sens du CCPA (California Consumer Privacy Act), les Données Personnelles désignent toute information qui Vous identifie, Vous concerne, décrit ou peut être associée à Vous directement ou indirectement.

2. Durée de conservation des Données

Les Données Personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

  • Les Données Personnelles collectées dans le cadre de l’exécution d’un contrat entre le Propriétaire et l’Utilisateur sont conservées jusqu’à la fin dudit contrat.
  • Les Données Personnelles collectées à des fins d’intérêt légitime du Propriétaire sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de ces finalités.
  • Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les Données Personnelles pour une période plus longue si l’Utilisateur a donné son consentement, tant que ce consentement n’est pas retiré.
  • Le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données Personnelles plus longtemps si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou sur demande d’une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données Personnelles sont supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, d’effacement, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés après l’expiration de cette période.

3. Quelles organisations recueillent les données ?

Outre Notre collecte directe, certains tiers (comme les sociétés de cartes de crédit, chambres de compensation, banques, prestataires de crédit, d’assurance ou d’entiercement) sont susceptibles de recueillir des informations auprès de Nos Utilisateurs afin de fournir leurs services. Nous ne contrôlons pas l’utilisation qu’ils font de ces informations, mais leur demandons de divulguer comment ils utilisent les données personnelles qui leur sont fournies. Certains de ces tiers peuvent n’intervenir qu’en qualité d’intermédiaires techniques et ne pas conserver, stocker ou utiliser ces informations.

4. Détails sur le traitement des Informations personnellement identifiables

4.1. Publicité (Advertising)

Ces services permettent d’exploiter les Données de l’Utilisateur pour communiquer des annonces publicitaires, affichées sous forme de bannières ou d’autres formes publicitaires sur ce site Web, éventuellement en fonction des centres d’intérêt de l’Utilisateur.

Quora List Match Audience (Quora Inc.)
Service de publicité et de ciblage comportemental permettant au Propriétaire de fournir une liste d’adresses e-mail d’Utilisateurs existants à Quora, Inc., qui les fait correspondre aux utilisateurs de Quora pour du ciblage publicitaire personnalisé. L’Utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies pour la personnalisation des annonces (voir la Politique de Quora).

Quora Lookalike Audience (Quora Inc.)
Service de publicité et de ciblage comportemental permettant de cibler des Utilisateurs qui présentent des comportements similaires à ceux d’une liste d’audience existante basée sur l’utilisation passée de cette Application.

Facebook Audience Network (Facebook Inc.)
Réseau publicitaire fourni par Facebook, Inc. Permet l’utilisation d’identifiants mobiles (ID publicitaire Android ou iOS) et de technologies similaires aux cookies pour proposer des publicités. Les préférences publicitaires de l’Utilisateur peuvent être configurées directement sur l’appareil.

Google Ad Manager (Google LLC)
Service de publicité fourni par Google LLC, permettant au Propriétaire de diffuser des campagnes publicitaires via des réseaux externes. Utilise le cookie “DoubleClick” pour suivre l’utilisation de ce site Web et le comportement de l’Utilisateur quant aux publicités, produits et services proposés.

4.2. Analytics

Ces services permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre le comportement de l’Utilisateur.

Google Ads Conversion Tracking (Google LLC)
Service d’analyse qui relie les données du réseau publicitaire Google Ads aux actions effectuées sur ce site Web.

Google Analytics (Google LLC)
Service d’analyse Web fourni par Google LLC. Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de ce site Web, générer des rapports et les partager avec d’autres services Google.

LinkedIn Conversion Tracking (LinkedIn Corporation)
Service d’analyse et de ciblage comportemental (LinkedIn Insight Tag) reliant les données publicitaires LinkedIn aux actions effectuées sur ce site. Permet de cibler des groupes d’Utilisateurs selon leur usage passé de cette Application.

Quora Conversion Pixel (Quora Inc.)
Service d’analyse connectant les données de la plateforme Quora aux actions effectuées sur ce site.

Twitter Ads Conversion Tracking (Twitter Inc.)
Service d’analyse reliant les données publicitaires Twitter aux actions effectuées sur cette Application.

4.3. Gestion des contacts

Ces services permettent de gérer une base de données de contacts (e-mail, téléphone ou autres) afin de communiquer avec l’Utilisateur. Ils peuvent également collecter des données concernant la date et l’heure de consultation des messages par l’Utilisateur, ainsi que les interactions (clics sur des liens, etc.).

ActiveCampaign Text Message and SMS Marketing (ActiveCampaign, Inc.)
Service d’envoi de messages et de gestion des adresses e-mail fourni par ActiveCampaign, Inc.

5. Comment le Site utilise-t-il les informations personnellement identifiables ?

Nous utilisons ces informations pour :

  • Personnaliser le site Web,
  • Proposer des offres de services adaptées,
  • Répondre aux demandes d’achat et de vente,
  • Envoyer des e-mails concernant des recherches, opportunités d’achat/vente ou toute information liée à l’objet du site Web,
  • Répondre aux demandes spécifiques ou fournir les informations demandées.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour d’autres raisons commerciales (voir la section “Détails sur le traitement des Données Personnelles”), pour nous conformer à la loi ou défendre nos droits en cas de menace ou de litige. Nous n’utiliserons pas vos informations à des fins incompatibles sans vous en informer.

6. Avec qui ces informations peuvent-elles être partagées ?

Nous pouvons partager des informations personnellement identifiables et/ou agrégées (y compris les données démographiques) avec des agences affiliées et des prestataires tiers. Nous offrons la possibilité de “refuser” de recevoir des informations ou d’être contacté par nous ou par tout partenaire agissant en notre nom.

7. Remarketing Comportemental

Notre société utilise des services de remarketing pour faire la promotion de nos offres après que vous ayez visité ou utilisé notre Service. Nous (et nos partenaires) utilisons des cookies et des technologies non basées sur les cookies pour Vous reconnaître et comprendre comment Vous utilisez notre Service, afin de l’améliorer et de Vous proposer des publicités plus pertinentes.

Les tiers collectent, stockent et traitent Vos données conformément à leurs propres Politiques de Confidentialité, afin de :

  • Mesurer et analyser le trafic et l’activité de navigation sur notre Service,
  • Vous montrer des publicités pour nos produits/services sur des sites ou applications tiers,
  • Mesurer et analyser les performances de nos campagnes publicitaires.

Pour refuser ce type de suivi publicitaire (“opt-out”), Vous pouvez :

  • Régler Vos paramètres de navigateur pour bloquer les cookies,
  • Désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêt sur Vos appareils mobiles (limitation du suivi publicitaire),
  • Utiliser la plateforme NAI (Network Advertising Initiative),
  • Utiliser la plateforme EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance),
  • Utiliser la plateforme DAA (Digital Advertising Alliance).

7.1. Google Ads (AdWords)

Service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC. Connecte l’activité de ce site Web avec le réseau publicitaire Google Ads et le Cookie DoubleClick.

7.2. Twitter Remarketing

Service fourni par Twitter Inc. Permet de cibler des annonces en fonction de vos interactions avec notre Service.

7.3. Facebook Remarketing

Service de remarketing fourni par Facebook Inc. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt sur Facebook :

8. Comment les informations personnelles sont-elles stockées ?

Les informations personnellement identifiables collectées par Culture Peinture sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’à un nombre limité d’employés qualifiés disposant d’un accès protégé par mot de passe, uniquement selon le principe du “besoin d’en connaître” et selon les usages décrits dans la présente Politique.

9. Quelles sont les options des Utilisateurs concernant la collecte, l’utilisation et la distribution des informations ?

Les Utilisateurs peuvent refuser de recevoir des communications ou d’être contactés par nous et/ou par nos partenaires en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les e-mails ou en nous contactant :

10. Utilisation des Cookies sur le site Web

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons :

  • Connaître les préférences de nos Utilisateurs,
  • Proposer des services adaptés,
  • Assurer la sécurité : par exemple, déconnecter un Utilisateur après 10 minutes d’inactivité.

Les Utilisateurs qui ne souhaitent pas la mise en place de cookies doivent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, en sachant que certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner sans ces cookies.

10.1. Cookies utilisés par nos prestataires

Nos prestataires de services utilisent également des cookies qui peuvent être enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site. Plus d’informations sur ces cookies sont disponibles via leurs politiques respectives ou sur notre page dédiée à l’information sur les cookies.

11. Comment Culture Peinture utilise les informations de “log” ?

Culture Peinture peut utiliser les informations de connexion (adresses IP, FAI, types de navigateur, etc.) pour analyser les tendances, administrer le site, suivre l’utilisation et collecter des informations démographiques générales.

12. Partenaires et prestataires de services tiers

Culture Peinture conclut et conclura des partenariats avec divers prestataires. Certains d’entre eux peuvent avoir accès à des informations personnellement identifiables sur une base de stricte nécessité afin d’évaluer l’éligibilité de l’Utilisateur à leurs services. Notre Politique de Confidentialité ne couvre pas les pratiques de ces tiers.
Nous pourrons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires, ou si nécessaire pour protéger la sécurité de nos Utilisateurs.

13. Sécurité des informations

Nous veillons à la sécurité de vos informations (contrôles d’accès stricts, protocoles de chiffrement pour les données sensibles, etc.). Cependant, aucun système n’est infaillible et Nous ne pouvons garantir que des accès non autorisés, des piratages ou des erreurs ne surviendront jamais. Nous ne serons pas tenus responsables de tels incidents dans la mesure permise par la loi.

14. Droits au titre du RGPD (Utilisateurs dans l’EEE)

Si Vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que des Données Personnelles sont traitées, et en demander une copie.
  • Droit de rectification : Faire corriger des Données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à un traitement pour motif légitime.
  • Droit d’effacement : Obtenir la suppression de Vos Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
  • Droit à la portabilité : Recevoir Vos Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Retrait du consentement : Retirer Votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous (nous pouvons vérifier votre identité avant de donner suite). Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre pays.

15. Droits au titre du CCPA (Californie)

Le California Consumer Privacy Act (CCPA) accorde aux résidents de Californie certains droits concernant leurs données :

  • Droit de savoir : Quelles catégories d’informations sont collectées, pourquoi et avec qui elles sont partagées.
  • Droit de demander : Divulgation des informations personnelles collectées, utilisées, vendues ou divulguées à des fins commerciales.
  • Droit de refuser la vente des informations : Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
  • Droit à la suppression : Demander la suppression de vos informations, sous réserve d’exceptions.
  • Droit à la non-discrimination : Vous ne subirez aucune discrimination pour l’exercice de vos droits CCPA.

Pour exercer vos droits au titre du CCPA, ou si vous êtes un résident californien souhaitant plus d’informations, veuillez nous contacter :

16. LGPD (Loi Générale sur la Protection des Données au Brésil)

Pour les utilisateurs brésiliens, nous respectons également la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Vous avez notamment le droit de :

  • Obtenir la confirmation de l’existence d’un traitement,
  • Accéder à vos données,
  • Demander la rectification, anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles, excessives ou non conformes,
  • Obtenir des informations sur les entités publiques ou privées avec lesquelles nous partageons vos données,
  • Porter plainte auprès de l’ANPD ou des organismes de protection des consommateurs,
  • Révoquer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez formuler vos demandes via info@culturepeinture.com. Nous répondrons dans les meilleurs délais, et le cas échéant, nous expliquerons toute impossibilité pratique ou légale de réponse complète.

17. Comment les Utilisateurs peuvent-ils corriger d’éventuelles inexactitudes ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour mettre à jour ou corriger toute information personnelle :

18. Suppression ou désactivation des informations personnellement identifiables

Nous fournissons un mécanisme pour supprimer/désactiver vos informations dans notre base de données. Cependant, des copies résiduelles ou des sauvegardes peuvent subsister temporairement. Une fois vos informations “désactivées”, nous ne les vendrons ni ne les transférerons.

19. Vos droits

En résumé, vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle
  • Droit de retrait du consentement

20. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous informerons les Utilisateurs de tout changement en publiant la nouvelle version sur le site Web. Si une modification devait entraîner la divulgation d’informations préalablement protégées, nous contacterons l’Utilisateur concerné afin de recueillir son accord ou de lui permettre de s’y opposer.

21. Liens vers d’autres sites Web

Notre site https://culturepeinture.com peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous vous encourageons à lire leurs déclarations et politiques de confidentialité, qui peuvent différer de la nôtre.

Dernière mise à jour : 5 Avril 2025

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité,
veuillez nous contacter à : info@culturepeinture.com

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